11月20日，由学校和阿里巴巴（中国）教育科技有限公司共建的“客户体验人才培养基地揭牌仪式”在学校博学馆510会议室举行。
学校党委副书记、校长唐玉林，阿里巴巴集团客户体验事业群新服务资源部总监王希出席仪式，学校商学院有关负责人、阿里巴巴集团有关人员和部分学生代表参加仪式。党委委员、副校长刘仲全主持仪式。
唐玉林校长在致辞中首先向出席揭牌仪式的阿里巴巴（中国）教育科技有限公司各位来宾表示热烈的欢迎。他表示，学校与阿里巴巴集团合作共建客户体验人才培养基地，标志着学校产教融合发展又迈进了坚实的一步。他希望，校企双方以客户体验人才培养基地揭牌为新起点，持续深化校企合作，实现产教深度融合发展，双方要诚信合作、友好合作、深化合作，切实构建产教融合发展共同体。
王希总监表示，在校企双方三年的共同努力下，通过实训基地真实的业务环境，同学们在知识、能力和素养三个方面得到了快速提升，初步成为具有新零售电商实战能力、行业视野、职业心理素养的新型服务人才和高素质、复合型、应用型人才。她希望加入项目的同学能够在学校老师和企业老师的带领下，全情投入，用心服务好每一个客户。
随后，在与会人员共同见证下，唐玉林校长和王希总监揭开红绸，标志着重庆城市职业学院—阿里巴巴（中国）教育科技有限公司客户体验人才培养基地正式落成。
